Penelitian Geert Hofstede
Yang
paling terkenal dari studi kebudayaan nasional (dan studi besar pertama
nilai-nilai budaya dalam sampel besar negara) dilakukan oleh Dr. Geert Hofstede
pada anak perusahaan (awalnya di lima puluh tiga negara) dari salah satu
perusahaan multinasional besar , kini diketahui telah IBM.Secara khusus,
penelitian ini difokuskan pada identifikasi perbedaan negara dan kesamaan
daerah berdasarkan dari serangkaianfaktor yang berhubungan dengan
pekerjaan.Berikut ini memberikan ringkasan singkat faktor yang diidentifikasi
dalam penelitian ini:
·
Tingkat penerimaan kekuasaan jarak antara bos dan
bawahan.
·
Gelar individualisme atau kolektivisme.
·
Gelar maskulinitas atau femininitas dalam nilai-nilai
sosial.
·
Tingkat ketidakpastian menghindari atau toleransi
untuk ambiguitas.
Hofstede
menemukan tidak hanya bahwa negara-negara tertentu secara konsisten menunjukkan
kesamaan berdasarkan adanya karakteristik ini tetapi juga bahwa jelas ada
perbedaan antara berbagai kelompok negara-negara pada dimensi nilai tersebut.
Kesimpulan yang signifikan untuk MNEs adalah bahwa ide salah bahwa sistem
manajerial dan organisasi yang dikembangkan dan dipraktekkan di negara induk
dan induk perusahaan dari MNE harus-atau bisa dikenakan pada subsidi penelitian
skala besar seperti ini sulit dan mahal. Dan, tidak mengherankan, penelitian
tersebut telah sangat sulit untuk meniru, meskipun penelitian yang sedang
berlangsung di perusahaan asli penelitian Hofstede (IBM) mengkonfirmasikan baik
karakteristik budaya dan profiles negara.
Penelitian Fons Trompenaars
Dr. Fons
Trompenaars menerbitkan hasil studi skala besar yang sama (lebih dari 15.000
karyawan dari lebih dari lima puluh negara, sekali lagi dari satu perusahaan
dengan pengalaman global jangka panjang, Royal Dutch Shell) .Meskipun
Trompenaars difokuskan pada aspek yang berbeda dari budaya tersebut bagaimana
budaya yang berbeda sesuai status anggota budaya mereka, sikap yang
berbeda-beda terhadap waktu dan alam, dan berbeda sikap terhadap individu dan
kelompok dan menghasilkan hubungan antara anggota masyarakat-nya kesimpulan
secara keseluruhan cukup mirip dengan Hofstede. Trompenaars mengidentifikasi
lima faktor budaya yang berbeda di mana negara-negara di ruang kerjanya bisa
dikategorikan. Tersebut meliputi:
·
Universalisme vs partikularisme (penekanan pada aturan
dibandingkan hubungan).
·
Kolektivisme dibandingkan individualisme.
·
Tentang emosi diungkapkan (netral dibandingkan
emosional).
·
Rentang keterlibatan dengan orang lain (menyebar
dibandingkan tertentu).
·
Dasar status
orang lain (prestasi dibandingkan anggapan) sesuai.
Dalam
kata-kata Trompenaars:
Kelima orientasi nilai sangat mempengaruhi cara kita melakukan bisnis
dan mengelola, serta respon kita dalam menghadapi dilema moral. Posisi relatif
kami bersama dimensi ini memandu keyakinan dan tindakan melalui kehidupan kita.
Sebagai contoh, kita semua menghadapi situasi di mana aturan-aturan yang
ditetapkan tidak cukup cocok dengan keadaan tertentu. Apakah kita melakukan apa
yang dianggap benar, atau kita beradaptasi dengan keadaan situasi?
Jika kita berada dalam sebuah pertemuan yang sulit, kita menunjukkan
seberapa kuat kita merasa dan risiko konsekuensi, atau kita menahan diri
mengagumkan? Ketika kita menghadapi masalah yang sulit, kita istirahat itu
terpisah menjadi potongan-potongan untuk memahaminya, atau kita melihat segala
sesuatu yang terkait dengan segala sesuatu yang lain? Atas dasar apa kita
menghormati status seseorang atau kekuasaan, karena mereka telah mencapai atau
karena keadaan lain (seperti usia, pendidikan, atau keturunan keluarga)
mendefinisikannya?
Karena pelaporan studi ini dengan Hofstede dan Trompenaars, peneliti
lain dan konsultan telah melaporkan temuan yang sama atau mengembangkan
cara-cara alternatif untuk mengkategorikan nilai-nilai budaya. Sebagai contoh,
Global Leadership dan Efektivitas Perilaku Organisasi (GLOBE) proyek penelitian
(salah satu studi paling komprehensif, dilakukan oleh tim multinasional besar
profesor) negara dikategorikan pada sembilan dimensi budaya termasuk ketegasan,
orientasi masa depan, diferensiasi jenis kelamin, penghindaran ketidakpastian ,
jarak kekuasaan, kolektivisme kelembagaan, dalam kelompok kolektivisme,
orientasi kinerja, dan orientasi manusiawi,yang menunjukkan banyak tumpang tindih,
bahkan peniruan dari, faktor yang dilaporkan oleh Hofstede dan Trompenaars.
No comments:
Post a Comment